개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 1월 1일

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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

① 회원가입 시 수집 항목

• 필수: 이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호, 회원 유형(의뢰인/컨설턴트)
• 선택: 프로필 사진, 사업지역, 업종, 소개글

② 서비스 이용 시 수집 항목

• 의뢰 등록 시: 의뢰 내용, 희망 지원금 유형, 예산
• 결제 시: 결제 정보(토스페이먼츠를 통해 처리, 카드정보 미보관)
• 정산 계좌 등록 시: 은행명, 계좌번호, 예금주명

③ 자동 수집 항목

• IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다:

• 회원 식별 및 본인 확인, 서비스 제공
• 의뢰인과 컨설턴트 매칭 서비스 제공
• 에스크로 결제 처리 및 정산
• 분쟁 조정 및 민원 처리
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 법령 상 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시 즉시 파기를 원칙으로 하나, 다음의 경우 법령에 따라 보존합니다:

항목	보존 기간	근거 법령
계약/청약철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만/분쟁처리 기록	3년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따른 경우(수사기관 요청 등)
• 결제 처리를 위해 토스페이먼츠에 최소한의 정보 제공

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• HTTPS 암호화 통신
• Supabase Row Level Security(RLS)로 데이터 접근 제어
• 개인정보 접근 권한 최소화

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴 (마이페이지 → 계정 설정에서 가능)

제7조 (쿠키 정책)

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제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락해주세요:

성명: 개인정보 보호책임자

이메일: contact@granto.co.kr

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